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外媒:有线电视能在5G无线威胁下生存吗?

发布时间:2019-09-12 文章来源:百知了
    未来10年,传统有线电视提供商将面临来自互联网、IPTV和5G无线网络的巨大竞争威胁。有线电视通常在客户满意度调查中垫底。这意味着,既有足够的改进空间,也有足够的空间让新的竞争对手和新技术介入并迅速取胜。
 
    当有线电视公司没有竞争对手时,他们不关心客户。他们没有必要这么做。用户没有其他选择。当时,这些公司只关注投资者。
 
    事情正在发生变化。在过去的十年里,新的竞争和新技术的崛起威胁着有线电视行业的地位,而这方面的压力也越来越大。
 
    在有线电视公司面临竞争的地方,它们在客户面前表现得更好。在它们尚未面临竞争的领域,情况并没有太大变化。如果他们不变得聪明,升级他们的产品,提高他们的客户满意度排名,这将对他们中的许多人造成伤害。
 
    如今,有线电视行业的主要服务不是电视,而是高速互联网。今天,付费电视、无线和其他服务仅仅是互联网的支柱。
 
    5G技术将增加各方面的竞争威胁。它可能取代高速互联网服务、付费电视和无线服务。
 
    这意味着传统的有线电视行业面临着有史以来最大的威胁,而且威胁来得又快又强。
 
    无视威胁?
 
    付费电视行业在过去十年发生了巨大的变化。如今,领跑者是康卡斯特(Comcast)与NBC环球(NBC Universal)的Xfinity,以及新的竞争对手美国电话电报公司(AT&T)的TV——后者提供DirecTV、DirecTV Now和WarnerMedia等新闻及其他内容服务。包租频谱已跌至第三位;然后是阿尔蒂斯、考克斯和其他人。
 
    变革浪潮还没有结束。它将继续挑战和重塑整个行业。因此,在这个新世界里,哪些公司和技术将引领潮流,哪些会失败?
 
    近年来,一些传统的有线电视运营商一直致力于提高客户满意度。尽管这是令人钦佩的,尽管一些企业已经有所改善,但整个行业仍排在客户满意度排行榜的末尾。
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